O McDonald’s está se preparando para fechar outro restaurante dentro de alguns dias, somando-se a uma tendência crescente entre as principais redes de fast food que têm reduzido rapidamente sua presença nos últimos meses.
O aumento dos custos, a mudança dos hábitos de consumo e o aumento da concorrência estão a exercer pressão sobre marcas queridas que outrora foram consideradas elementos duradouros da cultura americana.
Mas há mais neste encerramento inesperado do que aparenta, gerando controvérsia entre os funcionários.
O McDonald’s (MCD) confirmou ao TheStreet por e-mail que fechará permanentemente seu restaurante na 900 West Avenue em Ocean City, Nova Jersey, em 14 de dezembro de 2025.
“Depois de 47 anos servindo a comunidade de Ocean City, o restaurante 900 W Ave. está fechando. Estou profundamente grato aos nossos clientes fiéis e membros da equipe que trabalham duro que aparecem todos os dias com dedicação para servir a nossa comunidade”, disse o proprietário/operador do McDonald’s, Pat Powers, em um comunicado enviado por e-mail ao TheStreet.
Todos os funcionários estão recebendo vagas em outras localidades do McDonald’s na área até 15 de janeiro de 2026, e a maioria já aceitou seus novos cargos.
Existem aproximadamente 250 restaurantes McDonald’s em Nova Jersey, todos de propriedade e operação local.
Nem todos estão satisfeitos com o andamento do processo. Linda Romain, funcionária e gerente há três anos, falou abertamente sobre o fechamento do McDonald’s Ocean City e criticou o curto prazo dado aos funcionários.
“A localização do McDonald’s em Ocean City deveria ter vergonha de como lidaram com o fechamento”, escreveu Romain em uma postagem no Facebook em 10 de dezembro. “Com períodos de aviso prévio de muitos meses, avisar funcionários e clientes com apenas quatro dias de antecedência é insuficiente.
Romain disse ao The Press of Atlantic City que acreditava que a empresa sabia da interrupção há meses, mas esperou até o último minuto para informar seus funcionários. Ela acrescentou que cerca de 20 pessoas seriam afetadas.
O fechamento parece ser principalmente devido ao prédio que abriga o McDonald’s de Ocean City, que foi construído em 1968. É relatado que ele precisa de extensas reformas que não são mais econômicas. De acordo com Romain e outro funcionário, os trabalhadores foram informados de que o edifício provavelmente seria demolido e substituído por um novo.
O fechamento de Ocean City segue outro fechamento recente que ocorreu em 30 de novembro em 1330 Jackson St. em Oakland, Califórnia, afetando aproximadamente 26 funcionários.
Os funcionários da loja McDonald’s em Oakland dizem que foram notificados dias antes do Dia de Ação de Graças, o que levou a uma greve de trabalhadores em 25 de novembro. No entanto, o aviso WARN indicou que o encerramento foi protocolado em 30 de outubro de 2025.
“Tomei a difícil decisão de fechar o restaurante da Jackson Street em 30 de novembro. Minha organização é grata à comunidade local por seus anos de apoio e aos trabalhadores esforçados que apareceram todos os dias para servir nossos clientes”, disse o proprietário/operador do McDonald’s, Joseph Wong, em um comunicado ao The Street.
Os encerramentos ocorrem num momento em que o McDonald’s e outros gigantes do fast food enfrentam desafios crescentes, incluindo um tráfego de clientes mais lento, vendas em declínio, aumento dos preços dos alimentos e gastos mais fracos por parte dos consumidores preocupados com os custos.
Mais fechamentos de restaurantes:
De acordo com o Finance Buzz, os preços do fast food aumentaram de 39% a 100% entre 2014 e 2024, excedendo em muito a taxa de inflação nacional de 33% no mesmo período.
Só os preços do McDonald’s aumentaram 100% desde 2014, com os preços de alguns itens do menu mais do que duplicando na última década.
Isso contribuiu para uma queda de 1% no tráfego de foodservice no trimestre encerrado em junho de 2025, segundo a Circana.
Para contrariar estas tendências, o McDonald’s expandiu as suas ofertas de valor, incluindo o Menu McValue, Refeições de Valor Extra e Ofertas de Refeições de 5 dólares.
“Em resposta ao declínio do investimento em alimentos e ao forte empoderamento dos clientes, os restaurantes estão se voltando para modelos operacionais e de negócios inovadores para ganhar maior participação de mercado”, afirmaram no estudo o líder do segmento de restaurantes da KPMG, Paul Fultz, e o líder de estratégia de mercados de consumo, Joel Rampoldt.
Em março, a empresa também lançou sua equipe de Operações de Restaurantes, que reúne operações, cadeia de suprimentos, franquia, desenvolvimento, design de restaurantes, entrega e Speedee Labs para apoiar a inovação e a eficiência.
Além disso, o McDonald’s está focado na expansão do seu alcance global através da abertura de novos locais, bem como na modernização dos restaurantes existentes e na atualização de equipamentos e tecnologia.
No entanto, a modernização muitas vezes significa fechar restaurantes que estão degradados demais para serem reformados, como o de Ocean City.
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Expandiu sua presença digital para mais de 185 milhões Usuários ativos por 90 dias em 60 mercados
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Clientes fiéis geraram aproximadamente US$ 30 bilhões nas vendas em todo o sistema em 2024
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As vendas comparáveis globais aumentaram 3,6% no terceiro trimestre do ano fiscal de 2025, com crescimento de vendas comparável nos EUA 2,4%.
Apesar da melhora, a empresa continua cautelosa.
“Continuamos cautelosos em relação à saúde dos consumidores nos EUA e em nossos mercados internacionais mais importantes e acreditamos que a pressão continuará em 2026”, disse o CEO do McDonald’s, Christopher J. Kempczinski, na teleconferência de resultados. “Uma expectativa fundamental da nossa marca é trazer os consumidores até nossas portas e fazer com que eles voltem.”
O McDonald’s não é o único local que fecha a rede; os seus concorrentes também estão a reduzir a sua presença a nível nacional.
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Arby’s: Pelo menos 14 locais fecharam em oito estados.
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Burger King (QSR): Vários locais fecharam depois que um franqueado entrou com pedido de falência, Capítulo 11, em abril.
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Wendy (WEN): A empresa planeja fechar cerca de 300 restaurantes em todo o país até 2026.
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Hardee:O fechamento de lojas ocorreu em pelo menos sete cidades de Illinois, e vários fechamentos já ocorreram em 2025 em vários estados.
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Carl Júnior:Vários locais nos EUA fecharam nos últimos meses e mais de 20 restaurantes fecharam na Austrália no ano passado.
fonte: TheStreet
“Os consumidores estão dizendo: ‘Estamos com dificuldades, ou estamos com dificuldades, ou estamos sendo mais cuidadosos com o que gastamos'”, disse Michael S. Kaufman, consultor de restaurantes e professor da Harvard Business School. “Não sei se conseguiremos manter uma grande frota de restaurantes tradicionais de jantar casual.”
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Esta história foi publicada originalmente por TheStreet em 12 de dezembro de 2025, onde apareceu pela primeira vez na seção Emprego. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.
