Um paciente está incentivando outros a verificarem suas contas médicas. Depois de encontrar despesas inesperadas, ele disse que um simples pedido de extratos detalhados separados economizaria centenas de dólares.
Uma experiência compartilhada pelo usuário do Reddit LongjumpingOffice432. Impressionou os leitores que dizem que erros de faturamento podem ser mais comuns do que muitas pessoas imaginam.
O autor da postagem original (OP) afirmou que eles receberam tratamento ambulatorial no início deste ano. e inicialmente planejava pagar cerca de US$ 1.100 após o seguro.
‘caprichoso’
Antes de fazer isso, eles pediram uma fatura totalmente detalhada. que é um movimento que eles descrevem como “Involuntariamente”, de acordo com o conselho de um colega.
Uma análise do documento de seis páginas revela alegações inconsistentes com o atendimento recebido. Inclui consulta de anestesia de $ 340. Para procedimentos que envolvam apenas anestesia local. juntamente com taxas de reabastecimento
Depois de entrar em contato com o departamento de cobrança do hospital, o OP disse que a cobrança foi investigada e removida em cerca de duas semanas. Isso reduz o total para US$ 618.
O autor da postagem escreveu que se eles não pedirem um projeto de lei detalhado, “eu realmente não consigo superar isso”, levando outros a fazerem o mesmo.
Os defensores do faturamento médico dizem que a orientação é consistente com orientações mais amplas.
De acordo com os defensores dos direitos dos pacientes, “como 80% das contas médicas contêm erros, você pode encontrar cobranças duplicadas ou incorretas” ao revisar mensagens detalhadas.
Orientações adicionais refletem esta abordagem.
seguir Insider de negócios“Estimamos que aproximadamente metade de todas as contas médicas contém erros. E nunca vimos um erro cometido em benefício do paciente”, disse Caitlin Donovan, especialista em políticas de saúde da National Patient Advocacy Foundation.
A fundação também aconselha os pacientes a solicitarem um extrato de cobrança detalhado e revisá-lo cuidadosamente antes de pagar.
‘Veja a conta cair’
A fatura detalhada fornecerá detalhes de todos os serviços. Isso pode ajudar os pacientes a identificar problemas como cobranças duplicadas ou serviços perdidos.
Conforme explicado pela MedMax RCM, “Uma fatura detalhada é uma análise detalhada de todos os custos associados à sua internação hospitalar”, incluindo medicamentos, procedimentos e trabalhos laboratoriais. Isso facilita a identificação das diferenças.
1.500 respostas por postagem do Reddit apresentam relatos semelhantes e frustrações com cobranças hospitalares.
Como escreveu um dos pais: “Minha filha foi encontrada no pronto-socorro há um mês. E encontramos uma cobrança de US$ 1.235 na conta detalhada do ibuprofeno.
“Eles deram a ela dois comprimidos. O custo provavelmente é de US$ 12,35, o que ainda é ridículo para dois comprimidos, mas eu aceito.”
Outro consultor acrescentou: “Muitas vezes você pode pedir para detalhar e ver a conta reduzida em 20 por cento”.
Alguns críticos sugeriram que o problema pode ser mais do que uma simples falha.
“Não é um erro se isso sempre os beneficia. Isso foi intencional”, sugeriram os críticos, reflectindo o cepticismo sobre como tais discrepâncias poderiam ocorrer.
Os sistemas de cobrança de assistência médica podem ser complexos. O custo é determinado por tabelas internas de preços e contratos de seguro. Os erros podem ser causados por códigos de faturamento incorretos, transações duplicadas ou cobranças por serviços não prestados, de acordo com o MedMax RCM.
Fácil de levar
Os pacientes são frequentemente aconselhados a comparar sua fatura com a descrição dos benefícios do seguro. e entre em contato com o departamento de cobrança para contestar quaisquer inconsistências.
Para o autor da postagem original, os resultados foram diretos. Depois de emitir o total corrigido, pagaram o saldo integralmente e seguiram em frente.
Dizem que a entrega é simples: solicite uma conta detalhada. “Reserve cinco minutos e você poderá encontrar algo.”
Semana de notícias Contatado LongjumpingOffice432 Contatado para comentar via Reddit, não foi possível verificar os detalhes do caso.
