- O relatório Ping Identity vincula a confiança verificada a um desempenho mais forte
- Empresas com verificação de identidade em tempo real obtêm conversões mais altas, menos fraudes e integração mais rápida
- Apenas 9% atendem aos critérios da IDC e estão expostos em ambientes orientados por IA
As empresas que verificam constantemente a identidade do usuário em tempo real têm melhor desempenho do que aquelas que não o fazem. Eles crescem mais rápido, reduzem fraudes, permanecem em conformidade e funcionam com mais eficiência, especialmente à medida que aumentam as ameaças baseadas em IA.
De acordo com um novo artigo publicado recentemente pela Ping Identity. Com base num inquérito a cerca de 800 organizações em todo o mundo, o documento conclui que a maioria dos entrevistados não é realista quanto aos seus esforços para implementar identidades digitais confiáveis, o que os expõe a vários riscos.
Ping diz que as empresas que atendem aos critérios de confiança verificados têm um desempenho “significativamente” melhor do que aquelas que não o fazem: conversão de registro de clientes 51% maior, 44% mais disposição para cumprir, 43% menor perda por fraude e tempo de integração 47% mais rápido.
O artigo continua abaixo
Excesso de confiança em seus esforços
De acordo com a IDC, que conduziu a pesquisa, a confiança verificada é “a garantia de que cada interação digital, seja humana ou máquina/agente de IA, está vinculada a uma identidade verificada de forma independente e permanece confiável ao longo do tempo”.
Mas há uma desconexão significativa da realidade quando se trata de confiança verificada. Aproximadamente metade das organizações (51%) acredita que está à frente dos seus pares na implementação de uma identidade digital confiável, mas menos de um décimo (9%) cumpre os critérios da IDC.
Dois terços (69%) verificam 75-100% dos fluxos de confiança, em comparação com 16-19% dos adotantes em fase inicial, e 94% dos líderes operam fluxos de confiança em escala empresarial, enquanto as organizações em fase inicial permanecem limitadas a implementações piloto.
Por fim, os líderes estão optando por biometria, senhas e carteiras digitais (80-83%), enquanto os iniciantes não conseguem ultrapassar a marca de 30%.
Para o analista de pesquisa sênior da IDC, Emanuel Figueroa, a confiança verificada “tornou-se um pré-requisito para operar em escala em ambientes orientados por IA”.
“À medida que a IA aumenta a autonomia e a complexidade, a identidade torna-se um mecanismo de controlo, responsabilização e confiança. As organizações que estabelecem esta base antecipadamente avançarão mais rapidamente e com menos riscos; aquelas que não o fizerem acumularão custos, atritos e exposição regulamentar ao longo do tempo.”
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