Segunda-feira, 16 de março de 2026 – 12h46 WIB
Jacarta – À medida que se aproxima a época festiva do Eid, quando a intensidade da comunicação e das transações digitais tende a aumentar, o PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ou BRI insta o público a permanecer vigilante para manter as suas contas seguras, especialmente contra ficheiros de fontes desconhecidas.
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Na prática, esse método geralmente começa com uma mensagem de WhatsApp de alguém que afirma ser de uma determinada agência, com uma história convincente e anexos de arquivos .APK, convites digitais, uma carta em nome dos serviços fiscais, recibos de entrega de pacotes e outros documentos embalados como informações importantes.
Depois de baixado e instalado pela vítima, o arquivo pode se tornar uma porta de entrada para programas maliciosos (malware) projetados para roubar dados, danificar o sistema e até mesmo assumir o controle do dispositivo sem o conhecimento do usuário. Aplicativos .APK de fontes não confiáveis também podem solicitar certas permissões de acesso no dispositivo e usá-las para rastrear a atividade do usuário, abrindo a porta para abuso de acesso a serviços financeiros armazenados no dispositivo.
O Diretor de Tecnologia da Informação da BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, explicou que os padrões de crime digital continuam a evoluir e exigem maior vigilância coletiva.
“A empresa continua a melhorar as suas capacidades de segurança de serviços digitais para se manter adaptativa à dinâmica das ameaças. As melhorias de segurança são realizadas continuamente para proteger os dados dos clientes e o acesso às transações. A segurança e a conveniência dos clientes são questões que estão a ser perseguidas de forma consistente”, disse ele.
A BRI incentiva os clientes a não clicarem, baixarem ou instalarem aplicativos de fontes não confiáveis e a não enviarem mensagens, arquivos ou links suspeitos a terceiros. Se você receber uma mensagem que pareça estranha, como usar um tom urgente, oferecer um presente, pedir para atualizar ou “verificar” seus dados ou incluir um arquivo anexado de um número desconhecido, mesmo que seja em nome de um banco ou outro serviço importante, os clientes devem certificar-se de queautenticidade do remetente e verifique antes de tomar outras medidas. Recomenda-se também ativar recursos de segurança adicionais, como a autenticação de dois fatores (2FA), para aumentar a proteção do acesso aos serviços digitais.
Se o cliente já baixou ou instalou um arquivo .APK suspeito, o primeiro passo é desligar os dados móveis e o Wi-Fi e, em seguida, remover o aplicativo instalado. Além disso, os clientes podem alterar instantaneamente o nome de usuário, PIN e senha de sua conta BRImo ou conta de e-mail conectada, bem como realizar uma redefinição de fábrica por meio das configurações do dispositivo para garantir que o dispositivo não possa ser controlado por pessoas desconhecidas. Os clientes também são obrigados a bloquear o número do remetente se a mensagem indicar fraude e podem entrar em contato com o Contact BRI 1500017 imediatamente se for detectada atividade suspeita.
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