Quinta-feira, 12 de março de 2026 – 10h52 WIB
Jacarta – O PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ou BRI garante a prontidão do serviço para atender às necessidades de transação do cliente durante o Idul Fitri 1447 Hijri ou Eid 2026. Devido ao aumento da atividade da comunidade durante este período, o BRI prepara o atendimento ao cliente em várias agências e otimiza vários canais de atendimento digital que os clientes podem acessar a qualquer momento.
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De acordo com a determinação do calendário dos feriados do Eid al-Fitr, incluindo os feriados conjuntos do Eid, através do decreto conjunto (SKB) dos três ministros, a BRI continua a optimizar o funcionamento de 186 agências para servir clientes em vários locais estratégicos.
Este serviço destina-se a apoiar as diversas necessidades de transações bancárias dos clientes, tanto financeiras como não financeiras, incluindo abertura de contas, levantamentos e depósitos de numerário, serviços de cartões, serviços de banca eletrónica e tratamento de reclamações de clientes.
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Além disso, a BRI também oferece vários serviços para clientes regulares, como aceitar depósitos de retorno Ordem de entrega (DO) BBM/Não-BBM de postos de gasolina para Pertamina e a abertura de uma conta de sinistro de seguro contra acidentes para Jas Raharj. Todos esses serviços têm como objetivo proporcionar comodidade, rapidez e segurança nas transações tanto para fins pessoais quanto comerciais.
diretor Operações A BRI Hakim Putratama disse que a prestação de serviços operacionais durante o período de férias do Eid de 2026 faz parte do compromisso da BRI de apoiar o bom funcionamento das atividades de transações financeiras públicas, especialmente com maior mobilidade durante o feriado prolongado.
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“A BRI continua a esforçar-se para proporcionar aos clientes um acesso fácil aos serviços bancários, através de agências que continuam a operar em agências selecionadas, bem como de serviços digitais como o BRImo e a rede ATM BRI, que estão disponíveis 24 horas por dia. Esperamos que este serviço continue a atender da melhor forma às necessidades dos clientes”, disse Hakim na quinta-feira, 12 de março de 2026.
Como compromisso de otimizar a facilidade das transações, os clientes podem utilizar os BRImo Super Apps para realizar de forma cómoda diversos serviços bancários. Além disso, a BRI também fortalece o acesso aos serviços através de uma rede de 10.650 caixas eletrônicos, quase 607 mil. comerciante, bem como mais de 1,19 milhão de agentes BRILink espalhados pela Indonésia, para que as pessoas ainda possam realizar transações com segurança e facilidade.
Outro lado
Para complementar esta comodidade, os clientes podem ainda recorrer a serviços de informação e assistência, disponíveis 24 horas por dia. Este serviço está disponível através da assistente virtual “Sabrina” da BRI no WhatsApp 0812 1214 017 ou entre em contato com a BRI pelo telefone 1500017 ou através do atendimento gratuito na Central de Atendimento BRImo.
