Um casal britânico disse que se sentiu “completamente abandonado” ao tentar voltar para casa vindo de Dubai em meio à guerra entre EUA e Israel com o Irã.
Tony Church (56) e sua esposa Cinnamon (52) voaram para os Emirados Árabes Unidos para comemorar seu 30º aniversário de casamento.
O voo de quarta-feira para Goonhavern, na Cornualha, foi cancelado, deixando-os presos no hotel. A certa altura, eles foram acordados por um alarme de foguete.
O casal disse que a falta de comunicação do governo britânico e de sua operadora turística, a Etihad Holidays, os deixou com a sensação de “despejados”. Ambos foram contatados para comentar.
Em seu site, a Etihad Holidays disse que “atribui a maior importância a organizar a viagem de retorno mais rápida e segura para todos”.
Tony e Cinnamon disseram que pagaram £ 1.000 por assentos em um voo de repatriação do governo, mas não sabiam quando ele poderia voar.
Tony disse que estava ficando sem remédios para pressão alta, colesterol alto e afinamento do sangue.
Ele disse que a Etihad Holidays os informou que não tinha mais condições de pagar pelo hotel onde estavam hospedados.
“Nos enviaram um e-mail informando que a partir do dia 9 de março não pagaremos mais a hospedagem de vocês.
“Então estamos presos aqui e ninguém está tentando nos ajudar.”
‘Abandonado’
Cinnamon disse que o casal só queria ir para casa ver os três filhos e o neto.
Ela acrescentou: “Acho que nos sentimos completamente abandonados e não há apoio para nós aqui”.
Cinnamon disse que a Etihad Holidays parou de responder aos seus e-mails.
Desde o início da guerra, milhares de cidadãos britânicos ficaram retidos nos Emirados Árabes Unidos e noutros países do Médio Oriente.
Muitos britânicos estavam desesperados para encontrar voos para casa na região.
Os ataques retaliatórios iranianos atingiram vários países vizinhos e a base da RAF em Akrotiri, em Chipre.
O casal comemorou seu 30º aniversário de casamento em Dubai (Tony Church)
Autoridades dos Emirados Árabes Unidos disseram ter detectado 238 lançamentos de mísseis balísticos do Irã na semana passada.
No sábado, um drone pousou perto do aeroporto de Dubai.
Tony disse que a certa altura ele e sua esposa foram acordados por um alarme que lhes dizia para se abrigarem por causa de um ataque iminente.
“Sentamos na sala nas primeiras horas da manhã e nos perguntamos: ‘Se um foguete atingir nossa varanda agora – vamos morrer?'”, disse ele.
“É assim que parece aqui agora.”
Tony acrescentou que era uma “vergonha” eles terem que pagar £ 1.000 por um voo de repatriação.
“Circunstâncias excepcionais”
Um comunicado publicado no site da Etihad Holidays mostra que os cancelamentos de voos causados pelo conflito afetaram um grande número de clientes da companhia aérea.
“Estamos trabalhando com a mais alta prioridade para organizar uma viagem de retorno o mais rápida e segura possível para todos os viajantes afetados”, dizia o comunicado.
“No entanto, dadas as circunstâncias únicas e o número de pessoas envolvidas, será necessário tempo e esforço adicionais para coordenar com companhias aéreas, autoridades e parceiros.”
O Ministério dos Negócios Estrangeiros está a encaminhar os cidadãos do Reino Unido para o seu website de aconselhamento de viagens, onde os britânicos podem registar a sua presença no Médio Oriente e receber atualizações diretas do governo.
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