Para muitos vendedores de imóveis, os esforços de layout se concentrarão principalmente no apelo visual, como cores novas e acessórios atualizados. ou decorações cuidadosamente escolhidas. Mas um fator muitas vezes esquecido pode custar milhares de dólares aos vendedores. Assim como o cheiro de sua casa.
Para vendedores que desejam maximizar o valor da sua casa. O que os compradores cheiram ou não podem ser igualmente importantes. com o que viram
Por que os aromas provocam reações mais fortes do que as decorações?
disse Alexei Morgado, corretor de imóveis da Flórida e fundador da Lexawise, uma plataforma de preparação para exames imobiliários. Semana de notícias Os aromas podem desencadear reações emocionais mais fortes nos compradores do que as opções de decoração jamais poderiam.
No artigo de 2024 para Medicina de Harvard revista Sandeep Robert Datta, professor de neurobiologia da Harvard Medical School, explica que os cheiros estão especificamente ligados ao cérebro.
“Agora está claro que embora nosso olfato não seja tão forte quanto o de um rato ou cão de caça, ele está profundamente conectado ao nosso centro cognitivo, ao nosso centro emocional e ao nosso centro de memória”, disse Datta. Ele acrescentou que os humanos “se baseiam em uma sensação de bem-estar e centralização no mundo”.
Morgado diz que essa conexão neural é a razão pela qual os compradores muitas vezes ignoram elementos visuais de que não gostam. Mas você tem que lutar para se livrar do cheiro desagradável.
“Pelo que percebi, podemos dizer a nós mesmos que gostamos de uma cor de tinta ou de um desenho de azulejo. Mas quando as pessoas têm uma reação adversa ao cheiro, talvez não consigam superá-la facilmente”, disse ele. Semana de notícias.
Por que os vendedores muitas vezes subestimam a questão do odor?
Morgado disse que um dos maiores desafios é que os proprietários muitas vezes não têm ideia de que sua casa tem problemas de odor.
“A maioria dos vendedores subestima o problema do odor porque ficam ‘cegos de nariz’ em suas casas”, diz ele. Semana de notícias“Seus cérebros estão constantemente desligando aromas familiares. Portanto, eles não percebem imediatamente coisas que outras pessoas notam.”
Esta adaptação sensorial pode fazer com que os vendedores não percebam problemas que são imediatamente aparentes para os compradores.
Há uma aura sobre os compradores de casas que é difícil de ignorar.
Segundo Morgado, certos aromas provocam fortes reações negativas durante constantes exames domiciliares.
“Pela minha experiência, a resposta mais poderosa: ‘Eu quero sair’ vem de um cheiro como urina de animal de estimação. Ou o cheiro de areia de gato que se infiltrou no carpete ou mesmo no chão. e voltou mais tarde”, disse ele. Ele também notou que o cheiro de fumaça era especialmente persistente.
“A fumaça do cigarro ou do charuto gruda nos assentos e nas saídas de ar”, disse Morgado. Ele acrescentou que cheiros de mofo ou umidade podem sinalizar rapidamente perigo para os compradores. “Os odores de mofo geralmente levam a preocupações sobre mofo, vazamentos ou problemas de umidade.”
Os odores da cozinha podem durar mais tempo do que os vendedores imaginam. “A gordura e os temperos da comida antiga ainda estão lá, principalmente nas cortinas, exaustores e armários da cozinha”, explica Morgado.
Mascarar odores pode alertar os compradores sobre defeitos.
Mascarar o cheiro pode piorar as coisas. “Sim, e os compradores percebem rapidamente”, diz ele. Semana de notícias.
Enquanto isso, alguns vendedores tentam combater o odor desagradável com velas ou purificadores de ar. Morgado alerta que esta abordagem pode sair pela culatra. “Os odores pungentes podem ser igualmente repulsivos, com um cheiro desagradável que você ama pode causar reações alérgicas ou dores de cabeça em outras pessoas”, disse ele.
Morgado diz que fragrâncias avassaladoras podem deixar os compradores mais desconfiados. “Se a casa cheira a plugues fortes, velas pesadas ou ‘perfume de limpeza’, muitos compradores pensam que você está escondendo alguma coisa”, diz ele. Em vez de ajudar, esses cheiros podem fazer com que os compradores olhem mais de perto a casa.
Ele acrescentou: “Isso também os distrai de casa. E torna mais difícil para eles considerarem tudo.”
A ligação entre problemas olfativos e percepção na manutenção.
Além da reação emocional, Morgado diz que o perfume pode sinalizar questões mais profundas na mente do comprador.
“Certos odores podem indicar risco”, diz ele. “Odores de mofo ou umidade podem indicar problemas de umidade, mofo ou ventilação insuficiente ou problemas de drenagem com HVAC (aquecimento, ventilação, ar condicionado)”
Outros cheiros podem indicar reparos caros. “Um cheiro de amônia ou urina de animal de estimação pode indicar pisos sujos, tábuas danificadas ou até mesmo a necessidade de deitar o piso térreo”, disse Morgado. Ele acrescentou que cheirava azedo. Isso às vezes é chamado de cheiro. “Meias sujas” podem indicar um problema mecânico. “Um cheiro azedo… pode indicar bobinas sujas ou um recipiente de drenagem. Problemas de esgoto ou mesmo problemas de controle de umidade.”
Mudanças simples que podem ajudar a resolver o problema do cheiro
Ao trabalhar com fornecedores, Morgado disse que se concentra em eliminar os odores na fonte, em vez de mascará-los.
“Quando ajudei um vendedor com problema de odor, recomendo começar pela fonte, retirando o lixo todos os dias. Limpe os itens descartados. Coloque a caixa de areia, lave a cama do animal de estimação e evite cozinhar intensamente antes de atuar”, disse ele.
Ele também enfatiza a limpeza profunda. “Recomendo também a limpeza profunda de áreas com odores, como carpetes, tapetes, estofados, cortinas e até paredes e rodapés”, afirma Morgado. Ventilação e manutenção são etapas importantes na decoração. “Finalmente, recomendo ventilar a casa, controlar a umidade, trocar o filtro HVAC e fazer a manutenção do ar condicionado se sentir cheiro de mofo.”
Como os vendedores de imóveis devem lidar com os odores antes de ver?
Morgado diz que os preparativos devem começar antes da chegada dos compradores.
“Eu recomendo uma rotina de preparação simples”, disse ele. Semana de notícias. “No dia anterior à apresentação, limpe profundamente as superfícies macias. Concentre-se nas áreas dos animais de estimação. Limpe o lixo, lave a roupa, verifique os filtros HVAC e devolva-os.”
No dia do show, ele recomenda um toque mais leve. “Na manhã do dia, abra a janela se o tempo permitir. Ligue o exaustor. Retire os animais de estimação e afaste a caixa de areia da área principal”, disse Morgado. antes que o comprador entre, ele recomenda abandonar totalmente o perfume. “Antes da chegada do comprador, recomendo pular plug-ins ou velas fortes e optar pelo ar puro.”
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