Jack Dorsey acabou de nos dar uma primeira olhada em como as demissões apocalípticas podem funcionar na era da inteligência artificial – e é desolador

  • O CEO Jack Dorsey anunciou que a Block demitiria quase metade de sua força de trabalho.

  • Nos últimos anos, muitas empresas de tecnologia demitiram uma parcela menor de trabalhadores.

  • A medida levanta questões sobre se outras empresas poderão seguir o exemplo à medida que a inteligência artificial transforma o local de trabalho.

Trabalhadores do conhecimento, tomem cuidado.

O CEO Jack Dorsey está rompendo com o padrão clássico de demissões na indústria de tecnologia – e isso pode ser um sinal do que está por vir.

Em uma postagem no X na quinta-feira, o bilionário anunciou que estava demitindo quase metade do quadro de funcionários de Block, cortando mais de 10 mil funcionários para pouco menos de 6 mil. Ele disse que estava fazendo isso apesar da boa saúde do negócio e dos lucros crescentes.

Na era hardcore da indústria tecnológica, muitas empresas reduziram o tamanho das equipas através de repetidas rondas de despedimentos. O golpe enorme de Dorsey está sozinho.

Em seu memorando, o cofundador e CEO disse que as repetidas rodadas de demissões estavam “destruindo o moral, o foco e a confiança dos clientes e acionistas”. Ele disse que preferiria fazer os cortes de uma só vez.

“Prefiro tomar medidas decisivas e claras agora e construir a partir de um lugar em que acreditamos, do que gerir uma lenta redução do pessoal para alcançar o mesmo resultado”, escreveu Dorsey no post.

A Wired relata que a empresa aparentemente vem fazendo novas rodadas de cortes nos últimos meses.

Como os cortes repetidos causam “fadiga das demissões e ansiedade crônica”, bem como um declínio no moral e na produtividade, é melhor fazer cortes individuais em vez de cortes graduais, disse Brooks Holtom, professor de administração da Universidade de Georgetown, ao Business Insider.

Mesmo assim, o tamanho do corte é perceptível, acrescentou.

“É um exemplo bastante extremo em termos do número de pessoas demitidas de uma só vez, mas os pacotes são relativamente generosos”, disse Holtom.

Dorsey escreveu que os funcionários demitidos receberão 20 semanas de salário base mais uma semana adicional para cada ano de emprego. A aquisição de ações continuará até o final de maio e eles receberão seis meses de seguro saúde. A empresa também permite que eles mantenham os dispositivos da empresa e oferece um pagamento de US$ 5.000.

A decisão de demitir mais de 40% da força de trabalho da empresa sinaliza um afastamento do padrão típico seguido por outras grandes empresas de tecnologia. Também levanta a questão de saber se outras empresas seguirão uma tendência semelhante, e alguns líderes da indústria já comentaram a mudança.

“Parece inevitável que esta situação em breve impactará todas as empresas públicas. Precisamos encontrar uma maneira de tornar todos proprietários com alguma exposição ao lado positivo quando o número de funcionários cair de um penhasco”, disse Jessica Verrilli, diretora administrativa e cofundadora da Adverb Ventures, em um post no X.

Dorsey disse que está se adaptando a uma era em que a tecnologia está mudando radicalmente o local de trabalho.

“Já estamos vendo que as ferramentas de inteligência que estamos construindo e usando, combinadas com equipes menores e mais planas, estão possibilitando uma nova forma de trabalhar que muda fundamentalmente o que significa construir e administrar um negócio”, disse Dorsey em sua nota sobre X.

Na teleconferência de resultados da empresa na quinta-feira, ele disse que mais empresas seguiriam seu exemplo no uso de inteligência artificial para melhorar a eficiência. Dorsey disse que Block já está à frente de uma tendência que “eventualmente todas as empresas irão adotar”.

Michael Blank, professor assistente de finanças na Stanford Business School, disse ao Business Insider que poderá haver uma corrida entre os CEOs para convencer os investidores de que as suas empresas estão melhor posicionadas do que as suas rivais para adoptar tecnologias de inteligência artificial em rápida mudança. Demissões em massa seriam uma forma potencialmente barata de sinalizar isso, disse ele.

As ações em bloco subiram mais de 20% nas negociações após o expediente.

A demissão de Block segue-se a um relatório viral de 22 de fevereiro da empresa de pesquisa Citrini, que levantou preocupações sobre o impacto da inteligência artificial e fez com que as ações despencassem. A Citrini, empresa focada em investimentos de capital temáticos, apresentou um cenário de previsão em que a inteligência artificial continua a se desenvolver, mas se mostra prejudicial para a economia em geral.

Muitos líderes tecnológicos também alertam para uma erosão fundamental do trabalho de colarinho branco.

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, deu o alarme sobre um iminente “banho de sangue” de colarinhos brancos, enquanto o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse que a inteligência artificial está remodelando o que os trabalhadores individuais podem alcançar.

Entretanto, empresas como a Klarna estão a tornar-se mais veementes na substituição de trabalhadores humanos. O Presidente do Conselho de Administração, Sebastian Siemiątkowski, disse que nos últimos quatro anos, o emprego na empresa diminuiu pela metade e continuará a diminuir nos próximos anos. A empresa tinha 7.000 funcionários em 2022 e ele disse esperar que o número de funcionários da empresa ficasse abaixo de 2.000 até 2030.

Nem todos estão convencidos de que o fim dos tempos está chegando para os trabalhadores de escritório. Embora o Relatório de Risco Global de 2026 do Fórum Económico Mundial preveja que 92 milhões de trabalhadores serão perdidos até 2030, também indica que 170 milhões de empregos serão criados durante esse período, resultando num crescimento líquido.

Leia o artigo original no Business Insider

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