Batalha das marcas de IA: o que está por trás da desavença entre OpenAI e Anthropic

Enquanto mais de 100 milhões de pessoas assistiam ao Super Bowl, a batalha pelo futuro da inteligência artificial espalhou-se pela arena pública mais ampla.

Em uma série de anúncios virais, a IA inicia transmissões antropomórficas para torcedores de futebol que devem evitar a IA com anúncios. O comercial aparentemente tem como alvo a OpenAI, que planeja adicionar anúncios ao ChatGPT. O bot da Anthropic, Cloud, nunca exibirá anúncios, diz.

Em um slot do Super Bowl, um homem baixo pergunta a um representante assistente de IA como obter tanquinho. O super treinador apoiado por IA diz que tem um plano de treino para o homem antes que ele acidentalmente entre em campo para comprar palmilhas que aumentem a altura.

Sam Altman, cofundador e CEO da OpenAI, respondeu às redes sociais, chamando os anúncios de “descaradamente desonestos”.

A briga pública entre as empresas de São Francisco destacou a competição acirrada entre a OpenAI e a Anthropic, que se enfrentam em uma batalha que pode moldar o futuro da tecnologia. Embora ambas as empresas ainda sejam muito jovens, a fusão entre IBM e Apple, Coca-Cola e Pepsi ou McDonald’s e Burger King surge como o próximo grande confronto entre elas.

Embora existam outros gigantes da IA ​​– incluindo Google, Meta, Microsoft, Amazon e outros – a tensão da OpenAI com a Anthropic a descreve como decorrente de suas origens compartilhadas e filosofias diferentes.

Historicamente, a OpenAI tem favorecido lançamentos públicos rápidos e gratuitos de seus modelos de IA mais recentes, como o ChatGPT. Acredita que muitos comentários de usuários ajudam a melhorar e salvar esses modelos.

A Anthropic, cofundada por Dario Amoudi, que deixou a OpenAI na área por causa de sua direção, diz que está adotando uma abordagem mais cautelosa. Afirma que está se concentrando em como tornar os produtos de IA mais lentos e seguros. Tenta controlar quem obtém a tecnologia mais recente antes de divulgá-la ao público.

Esta diferença de posições – a necessidade de velocidade da OpenAI versus a pressão antrópica sobre a segurança – ajudou a criar a tensão. Especialistas dizem que é mais provável que a OpenAI ultrapasse os limites com um acesso público mais amplo, enquanto a Entropic está tomando medidas incrementais por meio de parcerias iniciais. Cada um quer avançar na conversa sobre o que significará a IA responsável.

É claro que é também uma luta por quota de mercado numa indústria multibilionária e em rápido crescimento. Ambas as empresas competem por clientes corporativos e de varejo. Ambos querem ser líderes inovadores e líderes de receita em IA.

“A IA é a tecnologia mais importante que experimentamos na história da humanidade”, disse Tim Law, diretor de pesquisa de IA e automação da IDC, uma empresa global de inteligência de mercado. “Eles competem em muitos níveis diferentes.”

A tensão entre Altman e Amodei tornou-se aparente na semana passada, quando eles foram os únicos que não deram as mãos no palco durante uma pose de grupo em um evento de IA na Índia.

Amodei e Altman também têm opiniões diferentes sobre o potencial da IA ​​para deslocar trabalhadores. A IA poderia eliminar metade dos empregos básicos de colarinho branco até 2025, disse Amody. Altman reconhece o papel da tecnologia na disrupção de empregos, mas diz que ela também pode criar funções novas e mais gratificantes.

Amody trabalhou anteriormente como vice-presidente de pesquisa da OpenAI. Ele e outros funcionários da OpenAI, incluindo sua irmã Daniella, deixaram a empresa para formar a Entropic em 2021 devido a divergências sobre a direção da OpenAI.

Em uma entrevista de 2024, Amody disse que tinha uma perspectiva diferente sobre como gerenciar a segurança da IA ​​e “não é surpreendente tentar argumentar com a perspectiva de outra pessoa”, então ele foi.

Tanto a Anthropic quanto a OpenAI oferecem chatbots aos clientes. A Anthropic, no entanto, prometeu que a nuvem permanecerá livre de anúncios enquanto a OpenAI está testando anúncios no ChatGPT.

Avaliada em cerca de 380 mil milhões de dólares, a Anthropic é legalmente obrigada a equilibrar a obtenção de lucros com a promoção do bem público da empresa “o desenvolvimento responsável e a manutenção de IA avançada para o benefício a longo prazo da humanidade”.

Ela ganha dinheiro com contratos empresariais com empresas, agências governamentais e outras organizações, bem como com assinaturas pagas. Seu chatbot, Cloud, tem menos usuários que o ChatGPT, mas desenvolvedores e empresas, incluindo Amazon, Microsoft e outras empresas, geralmente preferem as ferramentas do Entropy. Uma nuvem pode gerar código, traduzir idiomas, escrever e realizar outras tarefas, mas um chatbot não pode gerar imagens.

Ela afirma ter receitas de cerca de US$ 14 bilhões por ano. A PitchBook estima ter cerca de 2.000 funcionários.

A Anthropic está pressionando pela segurança da IA ​​por meio de doações políticas. Este mês, a empresa disse que estava doando US$ 20 milhões para um grupo chamado Public First Action para “apoiar a educação pública sobre IA, promover a conservação e garantir que a América lidere a corrida pela IA”. A organização defende uma maior regulamentação dos elevados riscos da IA, tais como a sua potencial utilização em armas biológicas e ataques cibernéticos.

A entropia está sob pressão para reduzir as suas proteções. O Pentágono teria ameaçado encerrar um contrato de US$ 200 milhões com a Anthropic se a empresa não aliviar as restrições ao seu modelo de IA para que ele possa ser usado para outros fins militares.

A empresa prometeu esta semana que não lançará modelos de IA se a Anthropic não puder garantir que poderá mitigar adequadamente os riscos durante corridas mais competitivas. Não está claro se a mudança está relacionada com o acordo do Pentágono.

OpenAI está avaliada em mais de US$ 800 bilhões. Tem quase 4.000 funcionários, de acordo com o PitchBook. O chatbot da empresa pode codificar, escrever e gerar imagens. Mais de 800 milhões de pessoas usam o ChatGPT semanalmente para escrever, fazer brainstorming, codificar e muito mais.

Fundada inicialmente como uma organização sem fins lucrativos em 2015, a empresa se reestruturou para levantar mais capital. Enquanto testa anúncios no ChatGPT, a OpenAI também ganha dinheiro de outras maneiras, incluindo taxas e planos de assinatura.

Enquanto as empresas operam com base nos clientes, a OpenAI tem uma base de usuários muito grande que também usa o ChatGPT gratuitamente, tornando a publicidade uma fonte atraente de receita.

“A realidade é que a publicidade é o principal modelo de negócio da Internet como um todo”, disse Andy Wu, professor associado da Harvard Business School. “Dado o foco da OpenAI no consumidor, eu diria que é inevitável que a OpenAI tenha que anunciar.”

A OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT e afirma que as conversas permanecerão privadas dos anunciantes.

Altman, da OpenAI, disse que os anúncios do Super Bowl da Anthropic ilustram o quão elitista ela é.

“A Anthropic está oferecendo um produto caro aos ricos”, postou Altman no X. “Estamos felizes por eles estarem fazendo isso, e nós também estamos fazendo isso, mas também sentimos fortemente que precisamos levar a IA para bilhões de pessoas que não podem pagar para participar.”

Apesar de serem pressionados pelas duas empresas, os membros da indústria dizem que é saudável ter estas discussões em público, embora possa aumentar a confusão sobre a poderosa tecnologia e as principais empresas por trás dela.

“Isso terá consequências significativas para a sociedade”, disse IDC Law. “Este pode ser um período muito perturbador para empresas, consumidores e também para governos.”

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