- CEO da Microsoft explica o potencial da IA para os negócios
- Satya Nadella diz que a IA deve aumentar, e não substituir, os trabalhadores humanos
- Microsoft divulga nova pesquisa mostrando quantas empresas estão ansiosas para adotar IA
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, mais uma vez procurou destacar o potencial que as tecnologias de IA podem trazer para empresas de todos os tamanhos.
Numa ampla palestra de abertura no evento Microsoft AI Tour London, Nadella explicou como a empresa procura capacitar todas as organizações com os seus sistemas e serviços melhorados, mas também como a empresa pensa sobre a IA como um todo.
“Tivemos algumas maneiras muito poderosas de pensar sobre o que a computação significa para nós”, observou ele, “(então) você pode pensar nisso quando trabalha com agentes, é como se estivéssemos trabalhando com um conjunto infinito de mentes”.
O negócio de “capacitar” a IA
“Fala-se muito sobre o que a IA pode fazer e o que isso significa; para nós, é fundamentalmente uma tecnologia que tem a missão de capacitar, e as organizações e instituições que construímos para serem capazes de alcançar mais”, disse Nadella.
“Quando você pensa em qualquer tecnologia que está sendo implementada, você quer ter certeza de que ela está melhorando sua capacidade de entregar o produto ou serviço, que a experiência de seus funcionários é muito superior à anterior e que suas operações internas são mais eficientes”.
Nadella apresentou três partes do que a Microsoft vê como pilha de IA, ou seja, a experiência, a plataforma para construção de agentes e a fábrica de tokens.
Mas também salientou que a inteligência e a confiança são funções essenciais em primeiro lugar, e destacou como isto deveria ser uma combinação de sistemas e capital humano, e como é combinado sem organizações.
“O objetivo é realmente garantir que você seja capaz de articular como sua organização conseguiu construir mais inteligência dentro da empresa”, disse Nadella.
É importante ressaltar que ele também destacou a importância de não substituir trabalhadores humanos por IA – outra camada fundamental de confiança, “para nós, garantir que haja confiança absoluta, para que, ao implantar a IA, você esteja construindo a próxima camada de inteligência e a confiança é a coisa mais importante em que nos concentramos”.
“Para nós, esta plataforma de próxima geração, esta nova e poderosa tecnologia, trata-se, em última análise, de ser capaz de traduzir o impacto do mundo real aqui mesmo”, concluiu Nadella, “para tornar uma pequena empresa mais produtiva, para tornar o setor público mais eficiente, para tornar as startups do ecossistema mais competitivas globalmente, para tornar as grandes empresas mais competitivas globalmente – todas estas são histórias transformacionais”.
A notícia que o braço da Microsoft no Reino Unido revelou uma nova pesquisa mostrando que os líderes empresariais estão preocupados em ficar para trás quando se trata de aproveitar ao máximo a IA.
O inquérito realizado a 1.000 líderes empresariais do Reino Unido concluiu que 84% das organizações estão a obter vantagem competitiva com a IA – um enorme aumento em relação aos 40% que acreditavam nisso há 12 meses.
O relatório também observou como a confiança das empresas cresceu, com 84% dos líderes a reportarem agora uma estratégia clara de IA, acima dos 46% em 2025.
“Houve uma mudança fundamental no Reino Unido, onde a IA não é mais experimental ou tática”, disse o CEO da Microsoft no Reino Unido, Darren Hardman, “e os líderes estão cada vez mais confiantes de que podem fazer da IA um impacto real nos negócios”.
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