Explicación de la controversia publicitaria generada por IA de McDonald’s

McDonald’s lanzó un anuncio navideño generado por IA que provocó una reacción violenta en línea que se volvió tan feroz que McDonald’s inhabilitó los comentarios en YouTube, antes de configurar el video como privado.

Sin embargo, el anuncio generado por IA todavía se puede encontrar en línea.

En X (Twitter), los comentaristas celebraron la victoria contra el gigante de la comida rápida y algunos concluyeron que “el bullying funciona”.

McDonald’s está siguiendo los pasos de Coca-Cola y Toys”R”Us, los cuales han lanzado anuncios generados por inteligencia artificial que han sido destrozados por los críticos en línea.

A diferencia del anuncio reciente de Coca-Cola, que presenta principalmente animales, el anuncio de McDonald’s muestra un montaje rápido de humanos generados por IA lidiando con desastres navideños (la IA tiene dificultades para generar imágenes consistentes durante un período prolongado de tiempo, por lo que las tomas son increíblemente cortas).

A pesar de los innegables avances realizados en la última generación de modelos de vídeo con IA, el anuncio invoca en gran medida el valle inquietante, destacando las incómodas limitaciones de la tecnología.

El movimiento en los vídeos generados por IA está un poco “atascado” y se asemeja al flujo de un vídeo reproducido al revés, mientras que las emociones fuertes como la ira y la risa suelen ser francamente horribles.

La sutileza no es uno de los puntos fuertes del coche.

¿Qué sucede en el anuncio de McDonald’s generado por IA?

Los críticos a menudo consideran la IA generativa como una tecnología agresivamente antihumana y, curiosamente, el anuncio de McDonald’s parece enfatizar esto, enmarcando la Navidad como “la época más terrible del año”.

El anuncio presenta una serie de calamidades de dibujos animados que involucran decoraciones navideñas y preparativos para la temporada navideña, e incluso muestra a Santa haciendo un berrinche después de quedar atrapado en el tráfico.

El anuncio irónico concluye que McDonald’s ofrece un refugio tranquilo durante la caótica temporada navideña, pero con la inclusión de la IA, la broma simplemente no funcionó.

Internet odia los anuncios de McDonald’s generados por IA

La IA generativa se considera una tecnología que erosiona la conexión humana, se burla del proceso doloroso y amenaza los medios de vida de los trabajadores de las industrias creativas y más allá.

Por lo tanto, los espectadores no apreciaron el mensaje.

Un cartel decía: “Incluso ignorar toda la inclinación de este anuncio es tan cínico y poco divertido”.

En respuesta a un entusiasta de la IA particularmente defensivo, un comentarista escribió: “Es interesante para mí que no sea suficiente que estos muchachos disfruten tranquilamente de su patinaje. Siempre exigen furiosamente que aceptes que está bien”.

El anuncio, encargado para McDonald’s Países Bajos, fue creado gracias a una asociación entre la agencia estadounidense TBWA y la productora The Sweetshop.

A medida que la reacción se intensificó, The Sweetshop se puso a la defensiva y publicó una declaración, ya eliminada, que describe la cantidad de trabajo realizado en el anuncio, quejándose de “siete semanas” de noches de insomnio.

“Generamos lo que parecían diarios (miles de tomas) y luego les dimos forma en la edición, como lo haríamos para cualquier producción de alta calidad. Esto no fue un truco de IA. Era una película”.

La declaración termina con la afirmación: “AI no hizo esta película. Nosotros lo hicimos”.

Esa frase final fue ampliamente objeto de burlas en línea, y los críticos descartaron las afirmaciones de trabajo duro o cuestionaron por qué un producto generado por IA necesitaba tanto pulido en primer lugar.

Un crítico de IA cuestionó la lógica detrás de toda la producción y escribió:

“¿Entonces las mismas personas que promueven la IA como una herramienta que ahorra tiempo todavía tuvieron semanas de ‘trabajo duro’ para lograrlo, sólo para que quedara mal de todos modos?” Me parece una pérdida de dinero”.

Por supuesto, la frase también inspiró muchos memes.

Al igual que Coca-Cola, la marca McDonald’s se considera puramente estadounidense: Donald Trump utilizó la famosa freidora y la ventana de McDonald’s como truco publicitario durante su campaña de reelección.

Como hemos visto antes, los consumidores pueden emocionarse sorprendentemente con sus marcas favoritas, y la avalancha de basura generada por la IA que se filtra a través de las campañas publicitarias ha provocado constantemente un fuerte rechazo.

Las publicaciones que se quejan del anuncio navideño de Coca-Cola continúan volviéndose virales y el sentimiento anti-IA no muestra signos de disminuir.

La IA generativa a menudo se considera un atajo fácil y barato para la creación de medios, pero cuando se trata de publicidad, es posible que no valga la pena correr el riesgo de sufrir una reacción violenta.

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