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Sábado, 21 de fevereiro de 2026 – 12h31 WIB

Jacarta – A Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) lançou uma iniciativa chamada #BetterIndosat para dar as boas-vindas ao Ramadã e ao Eid al-Fitr 2026, com foco no fortalecimento de redes, usando inteligência artificial (IA), bem como programas sociais em muitas regiões.

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Vice-presidente sênior, chefe de comunicações corporativas A Indosat Ovidia Namia afirmou que a iniciativa foi realizada para proporcionar aos clientes uma experiência mais próxima, relevante e significativa.

“Este é na verdade um compromisso de longo prazo, não se trata apenas de desaparecer após o Ramadã. Queremos continuar evoluindo para mostrar o melhor da Indonésia para que todos os nossos consumidores se sintam felizes por serem usuários do Indosat”, disse ele em Jacarta na noite de sexta-feira, 20 de fevereiro de 2026.

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Durante o Ramadã, a Indosat apresenta quatro programas para implementar a iniciativa #BetterIndosat. Primeiro, a Indosat está a reforçar e a optimizar a rede em 77 rotas de retorno e 797 pontos de interesse estratégicos (POIs) em toda a Indonésia.

O monitoramento é realizado 24 horas por dia para garantir que os clientes permaneçam conectados sem interrupções, tanto nas grandes cidades quanto nos destinos de retorno para casa. Em segundo lugar, a Indosat apresenta o aplicativo Sahabat AI.

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Construído com tecnologia de inteligência artificial (IA) desenvolvida pela Nvidia, o aplicativo foi projetado para compreender o idioma e o contexto local da Indonésia.

AI Friends pode ajudar os usuários a encontrar informações, organizar ideias e resolver diversas necessidades diárias de forma simples e natural. Terceiro, a Indosat também está fortalecendo a proteção digital por meio de recursos Anti-Spam e Anti-Scam baseados em IA.

Desde o seu lançamento em agosto de 2025, o recurso detectou e interceptou mais de 2 bilhões de spam e chamadas fraudulentas, mensagens e links maliciosos, evitando riscos antes que cheguem aos clientes.

Este sistema aprende constantemente a acompanhar a evolução dos padrões de ameaças, pelo que a sua proteção permanece relevante para as condições do mundo real. Esse recurso também ajuda a evitar possíveis perdas financeiras de até US$ 500 milhões, alcançando mais de 95% dos clientes.

Em quarto lugar, a Indosat organizou o programa “Indosat Berkah Ramadan Surau Kita Berdaya”, que foi implementado em 19 locais em várias regiões da Indonésia, incluindo as áreas afectadas pela catástrofe em Aceh.

Vice-presidente sênior da Indosat, diretor de operações de rede, Raden Tofan (segunda à direita).

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21 de fevereiro de 2026



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