Actualizado: 3 de diciembre de 2025 a las 12:58 p.m. IST
La interrupción provocó retrasos en varias aerolíneas, incluida Air India.
Después de que un problema técnico debido a un “sistema de terceros” interrumpiera el check-in en varios aeropuertos y retrasara los vuelos de varias aerolíneas el martes por la noche, Air India dijo que el problema se había resuelto por completo, confirmando que las operaciones ahora estaban funcionando con normalidad.
“El sistema de terceros se ha restablecido por completo y la facturación en todos los aeropuertos funciona con normalidad. Todos nuestros vuelos funcionan según lo previsto. Agradecemos a nuestros pasajeros su comprensión”, dijo la aerolínea en un comunicado en X.
Esto se produce después de que la aerolínea dijera anteriormente que el problema había causado retrasos en varias aerolíneas, incluida Air India.
“Nuestros equipos aeroportuarios están trabajando diligentemente para garantizar un check-in sin problemas para todos los pasajeros”, dijo la aerolínea en una publicación en la plataforma de redes sociales X.
La aerolínea también dijo que el sistema se estaba restableciendo gradualmente y agregó que algunos vuelos continuarían experimentando retrasos “hasta que la situación se normalice por completo”.
Air India también ha pedido a los pasajeros que verifiquen el estado de su vuelo antes de la salida en el aeropuerto y que lleguen al aeropuerto antes de lo habitual para sus viajes.
Un fallo técnico en el aeropuerto de Delhi el mes pasado
En un incidente similar el mes pasado, más de 400 vuelos nacionales e internacionales se retrasaron debido a un problema técnico en el Sistema de Conmutación Automática de Mensajes (AMSS) que provocó una interrupción masiva en el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi de Delhi.
La interrupción afectó a las principales aerolíneas, incluidas Air India, Indigo y SpiceJet, y provocó colas más largas y operaciones más lentas. Se identificó un problema técnico en el sistema AMSS basado en IP, tras lo cual el Secretario del Ministerio de Asuntos Civiles, el Presidente, la AAI, los miembros de ANS y otros funcionarios celebraron una reunión de revisión y se emitieron las instrucciones necesarias para resolver los problemas.
La interrupción provocó que los controladores de tráfico aéreo prepararan manualmente planes de vuelo utilizando los datos disponibles, lo que llevó mucho tiempo y provocó retrasos en los vuelos.
