Actualizado: 7 de diciembre de 2025, 18:29 IST
Anteriormente, el gobierno había ordenado a las aerolíneas IndiGo que reembolsaran a todos los pasajeros antes de las 8 p.m. del domingo (7 de diciembre).
El Ministerio de Aviación Civil dijo el domingo que los vuelos de IndiGo, que seguían afectados por sexto día hoy, se están estabilizando a un “ritmo rápido”, y añadió que los vuelos de IndiGo de hoy han mostrado una “mejora constante”.
Manténgase atento a las actualizaciones de cancelación de IndiGo aquí
“El número de vuelos de IndiGo ha aumentado de 706 el 5 de diciembre de 2025 a 1.565 el 6 de diciembre de 2025 y es probable que llegue a 1.650 al final de hoy”, dijo el ministerio en un comunicado, destacando las medidas tomadas para abordar las interrupciones masivas de vuelos que han molestado a miles de pasajeros en todo el país desde el martes debido a cancelaciones y retrasos.
Estén atentos a las actualizaciones sobre el incendio del club nocturno de Goa
“El transporte aéreo en todo el país se está estabilizando a un ritmo rápido. Todas las demás aerolíneas nacionales operan sin problemas y a plena capacidad, mientras que el desempeño de IndiGo hoy muestra una mejora constante, los horarios de vuelos están volviendo a niveles normales”, dijo el ministerio.
Periodo de reembolso del gobierno.
Más temprano el sábado, el gobierno ordenó a IndiGo reembolsar a todos los pasajeros antes de las 8 p.m. del domingo (7 de diciembre). El ministerio dijo que IndiGo ha procesado hasta ahora el monto total de los reembolsos. $610 millones de rupias. “No se permite ningún cargo adicional por reprogramar un viaje afectado por la cancelación”, dijo, y agregó que se han creado células de soporte dedicadas para ayudar “proactivamente” a los pasajeros con reembolsos y cambios de reserva.
Lea también: ¿Quién es Saurabh Luthra? El restaurador de un club nocturno ‘medallista de oro’ tecnológico convertido en Goa fue fichado por un incendio mortal
Se devolvieron 3.000 maletas a los pasajeros
El ministerio dijo que las aerolíneas habían entregado 3.000 piezas de equipaje a sus propietarios hasta el sábado después de que se les pidiera que rastrearan y entregaran todo el equipaje separado de los pasajeros debido a las interrupciones en un plazo de 48 horas. “La comunicación constante es obligatoria durante todo el proceso”, dice el mensaje.
Aviso de la DGCA sobre el escaparate del jefe de IndiGo
IndiGo también se enfrenta a otra fecha límite, ya que la Dirección General de Aviación Civil (DGCA), regulador de la aviación, emitió el sábado un aviso de causa justificada al director ejecutivo de IndiGo, Peter Elbers, responsabilizándolo directamente de “deficiencias significativas en la planificación, supervisión y gestión de recursos”. Se le dieron 24 horas para explicar por qué no se deberían tomar medidas coercitivas ante las infracciones que han causado la peor crisis de aviación del país en años.
