Las constantes cancelaciones de vuelos de IndiGo han causado una frustración generalizada en muchos aeropuertos de la India, dejando a los pasajeros lidiando con retrasos inesperados. En medio del caos, se vio a un pasajero angustiado gritando en el mostrador de ayuda de la aerolínea pidiendo ayuda. Suplicó: “Hermana, mi hija almohadilla (higiénica) buscado”
Un video del incidente, que circula en las redes sociales, muestra cómo un hombre armó un alboroto en el mostrador de atención al cliente cuando los empleados no pudieron entregar el producto requerido. Vídeo del aeropuerto de Delhi, informa News18.
Las imágenes muestran un momento tenso en el que los pasajeros expresan su frustración tanto por la falta de información sobre el vuelo como por la falta de artículos esenciales.
DGAC cancela normas de descanso para pilotos
El viernes 5 de diciembre, la Dirección General de Aviación Civil (DGCA) de la India finalmente tuvo que dar marcha atrás en sus regulaciones, incluidas mejoras en las horas de trabajo y una política de licencias para los pilotos, después de que la aerolínea dominante del país, IndiGo, continuara cancelando vuelos en masa.
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Esto se produce después de que se cancelaran más de 1.000 vuelos de IndiGo en los últimos cuatro días. La cancelación afectó a importantes centros de transporte, incluidos Delhi, Bangalore y Hyderabad, donde se cancelaron una tras otra cientos de salidas y llegadas.
“En vista de las continuas perturbaciones y representaciones recibidas de varias aerolíneas con respecto a la necesidad de garantizar la continuidad y estabilidad de las operaciones, la instrucción contenida en dicho párrafo de que las vacaciones no se sustituirán por el descanso semanal queda revocada con efecto inmediato”, dijo la DGAC en un comunicado.
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IndiGo canceló todos sus vuelos desde Delhi hasta la medianoche y desde Chennai hasta las 6 p.m. La aerolínea con sede en Gurugram atribuyó el caos a “numerosos problemas operativos imprevistos”, incluidos fallos técnicos menores, cambios en el horario de invierno, atascos y condiciones climáticas adversas.
Pasajero atrapado en el aeropuerto de Bangalore
Una mujer que viajaba con los restos mortales de su padre quedó varada en el Aeropuerto Internacional Kempegowda en Bengaluru después de que su vuelo a Delhi fuera cancelado sin previo aviso el viernes.
Namitha, que viajaba a Haridwar para el asti vizarjan de su padre, dijo que la cancelación puso en peligro sus planes de llegar a Delhi y luego tomar un vuelo de conexión a Dehradun, el aeropuerto más cercano a Haridwar, donde estaba previsto que las cenizas fueran sumergidas en el Ganges.
