Más de 600 vuelos de IndiGo han sido cancelados en los últimos dos días y ha estallado el caos en varios aeropuertos de la India mientras las interrupciones continúan atormentando a la aerolínea. Sólo el jueves se cancelaron más de 400 vuelos, cuando la aerolínea dijo a los reguladores de la aviación que “lagunas en la evaluación y la planificación” habían provocado interrupciones masivas.
Mientras el Ministro de Aviación Civil, Ram Mohan Naidu, investigaba las interrupciones con funcionarios de su ministerio e IndiGo, la aerolínea buscó tiempo hasta el 10 de febrero para estabilizar completamente las operaciones, como se indicó en un informe anterior de HT.
La aerolínea, que suele tener una alta puntuación en puntualidad, registró el miércoles una tasa de puntualidad del 19,7 por ciento, frente al 35 por ciento del martes.
Interrupciones en los vuelos de IndiGo
La aerolínea más grande del país ha cancelado más de 600 vuelos desde el martes, dejando varados a decenas de miles de pasajeros, mientras la aerolínea se disculpaba por segunda vez en dos días el jueves. “Los equipos de IndiGo están trabajando diligentemente y haciendo todos los esfuerzos posibles con el apoyo de MOCA, DGCA, BCAS, AAI y los operadores aeroportuarios para reducir el impacto en cascada de estos retrasos y restaurar la normalidad”, dice el comunicado.
Las fuentes dijeron a PTI que IndiGo canceló más de 550 vuelos nacionales e internacionales el jueves y también se reportaron retrasos en varios aeropuertos.
Al menos 99 vuelos fueron cancelados en el aeropuerto de Bengaluru el jueves, 79 en Hyderabad, alrededor de 150 en Delhi y 118 en Mumbai, dijeron a HT funcionarios del aeropuerto de esas ciudades. Esto se produce después de al menos 150 cancelaciones el miércoles y muchas más el martes.
Los equipos de la Dirección General de Aviación Civil (DGCA) que realizaron inspecciones en la Terminal 1 del aeropuerto de Delhi también descubrieron que IndiGo tiene personal de atención de pasajeros “inadecuado” para manejar la aglomeración causada por la interrupción.
Vuelos de IndiGo cancelados: ¿Cuándo se reanudarán las operaciones normales?
La aerolínea pidió a los reguladores de aviación que levanten las reglas que limitan las horas de vuelo de los pilotos por la noche y dijo que no reanudaría sus operaciones normales hasta el 10 de febrero de 2026, en medio de interrupciones en todo el país.
También afirmó que está previsto cancelar nuevos vuelos en los próximos dos o tres días como parte de la estabilización de horarios y reducciones de vuelos, que comenzarán el 8 de diciembre. La DGAC no dijo si aceptó la solicitud.
“Las interrupciones se debieron principalmente a errores de juicio y lagunas en la planificación para la implementación de la fase 2 (restricciones de tiempo de vuelo), cuando la aerolínea reconoció que los requisitos reales de la tripulación excedían sus expectativas”, dijo el regulador de aviación en un comunicado.
