As universidades enfrentam agora uma dupla crise. A inteligência artificial está a eliminar rapidamente a sua dependência da instrução e os jovens estão a experimentar Níveis historicamente elevados de solidão. Para que o ensino superior justifique o seu custo impressionante, deve confrontar ambas as realidades simultaneamente, concebendo intencionalmente ambientes e experiências que promovam ligações sociais ao lado dos académicos. Bem feitas, as faculdades podem oferecer algo que a IA não consegue replicar.
A Geração Z está vivendo uma profunda crise social. Quase três quartos dos jovens entre os 16 e os 24 anos sentem-se solitários, e os mais jovens agora Passe 70% menos tempo com amigos pessoalmente Em comparação com apenas duas décadas atrás. A percentagem de adultos norte-americanos que não têm parceiro íntimo quadruplicou desde 1990. E a maioria dos licenciados da Geração Z dizem que o seu diploma foi um “desperdício de dinheiro”. Lamentamos que os alunos estejam usando o ChatGPT para concluir seus cursos enquanto uma geração inteira luta para construir relacionamentos duradouros – e questiona se a faculdade valeu a pena.
As epidemias simplificaram as cicatrizes. Quando os campi foram fechados, os alunos rapidamente perceberam que poderiam transmitir palestras de qualquer lugar. O que eles não tinham acesso era a comunidade. Os alunos não voltam às aulas; Eles voltaram para a experiência social. As universidades ainda oferecem o bem mais raro da vida moderna: contacto presencial e sustentado com diversos grupos num momento crítico do desenvolvimento. No entanto, muitos campi estão organizados em torno do pressuposto de que a instrução é o principal produto que os alunos recebem.
Digo isso como professor titular da USC: meu treinamento de doutorado não envolveu nenhum curso de ensino. Isso é normal. Como muitos de meus colegas, aprendi por tentativa e erro, pegando emprestadas técnicas de mentores e esperando pelo melhor. O emprego académico, o salário e o prestígio dependem em grande parte dos resultados da investigação e não do ensino. Mesmo os professores que se preocupam profundamente com o ensino devem navegar num sistema que recompense outra coisa. Quando essas motivações colidem, o ensino se perde. No entanto, os estudantes ainda colecionam diplomas, as universidades ainda mantêm os seus cartazes e todos fingem que o império está completamente coberto.
O que deveria preocupar qualquer pessoa que trabalhe no ensino superior é que, em muitos cursos universitários, os instrutores de IA irão em breve competir ou exceder a qualidade dos instrutores humanos, criando uma nova riqueza de instrução especializada. E mais bens, como qualquer economista lhe dirá, diminuem de preço. UM Um estudo recente de Harvard Isto ilustra o quão dramática esta mudança pode ser: os alunos que utilizam tutores de IA aprenderam o dobro, em menos tempo, do que numa sala de aula de aprendizagem ativa – e relataram sentir-se mais envolvidos e motivados.
Então o que resta? Ironicamente, o que definiu as primeiras instituições conhecidas como “faculdades” na Roma Antiga. do Faculdades Existiam associações voluntárias construídas em torno da identidade partilhada e do apoio mútuo – guildas onde os artesãos se reuniam não só para aprender um ofício, mas também para participar nas refeições, reuniões, festivais e eventos cívicos que moldavam a vida urbana. A educação era importante ali, mas a comunidade era a tarefa central. raiz latina, colegasignifica “amigo” – alguém com quem você se junta em um objetivo comum. Desde o início, pertencimento e aprendizado foram indissociáveis.
As universidades modernas ainda desempenham esta antiga função, mas capitalizam de forma desigual. De acordo com uma pesquisa realizada com mais de 126.000 estudantes em todo o mundo, a satisfação dos estudantes com a qualidade de vida estudantil em todo o país diminuiu, mesmo com a continuidade das mensalidades. Se a educação, a preparação para a carreira e o bem-estar são importantes – e décadas de investigação mostram que sim – devem ser cultivados intencionalmente e não deixados ao acaso.
como assim? As universidades dedicam laboratórios de pesquisa e centros médicos para financiar a vida estudantil com a mesma seriedade. Contratando designers de experiência profissional – pessoas treinadas para determinar como os alunos realmente se movem em uma organização e identificar onde os sistemas criam confusão, confusão ou isolamento. Criando projetos colaborativos plurianuais onde os alunos buscam juntos problemas reais. Criando tradições, costumes e experiências compartilhadas que ancoram as identidades dos alunos e criam um sentimento de continuidade e pertencimento. Estas não são “conveniências”. Eles são o novo currículo básico.
Mais seriamente, significa reconhecer que os empregadores valorizam cada vez mais as competências sociais e colaborativas que a IA não pode proporcionar. À medida que a IA lida com tarefas mais analíticas, a valorização das capacidades claramente humanas – ler dinâmicas sociais complexas, construir confiança através das diferenças, exercer julgamento em situações ambíguas – só aumentará. As faculdades podem ser a última instituição a dominar o desenvolvimento destas capacidades humanas em grande escala. Mas somente se eles projetarem intencionalmente para isso.
Muitas universidades já possuem peças desse quebra-cabeça – residências, clubes e equipes, centros de tutoria, programas de mentoria. Mas raramente faz parte de um sistema intencional e integrado. Eles permanecem ofertas dispersas. A afiliação costuma ser uma questão de sorte: alguns estudantes encontram seu pessoal. Outros definham nas margens durante anos, em grande parte invisíveis. Nenhuma instituição respeitável deixará o aprendizado acadêmico ao acaso. Por que essa tolerância no campo social?
O empreendimento intelectual ainda é profundamente importante, mas não justificará mais o preço por si só. As universidades deveriam adotar a IA para instrução, e não para resistência. Deixe que os educadores digitais adaptativos cuidem da transferência fundamental de conhecimento – palestras, conjuntos de problemas e entrega de conteúdo que pode ser personalizado e acessado em qualquer lugar. Em seguida, combine esse aprendizado com experiências pessoais essenciais que sejam estruturadas, sociais e de construção de identidade.
A universidade que primeiro reconhecer esta necessidade – e construir para ela – definirá o futuro do ensino superior. Sim, os estudantes continuarão a receber diplomas, mas estas credenciais certificarão algo diferente: não só que os formandos absorvem informação, mas que podem navegar em sistemas humanos complexos, construir relações duradouras e contribuir para as comunidades. Chame-a de Universidade de Solidariedade Social ou, se for preciso, de Universidade de Acreditação Social. No entanto, o resumo é apropriado.
Eric Anisich é professor associado de gestão e organização na Marshall School of Business da USC e Colaborador regular para a Harvard Business Review.
